Asistență Camionly

Aplicația mobilă pentru firmele de transport: comenzi, CMR și facturi e-Factura.

Contact

Scrieți-ne la contact@lendago.ro. Răspundem în zilele lucrătoare, de regulă în cel mult o zi lucrătoare. Din aplicație: Mai mult → Contactează suportul.

Camionly este dezvoltată și publicată de LENDAGO INTERNATIONAL S.R.L., CUI RO44973642, J40/16733/2021, Calea Rahovei nr. 322, Sector 5, București, telefon +40 756 546 206, lendago.ro.

Ce este Camionly

Camionly este aplicația mobilă a platformei Camionly de gestiune a flotei, folosită de managerii, dispecerii și contabilii firmelor de transport rutier din România. Din telefon puteți urmări comenzile de transport primite pe e-mail, atașa CMR-ul fotografiat sau scanat, previzualiza și emite factura prin contul Oblio al firmei (trimisă automat în SPV / e-Factura) și urmări încasările.

Întrebări frecvente

Cum obțin un cont?

Conturile sunt create de administratorul firmei dumneavoastră în platforma web Camionly. Aplicația nu permite înregistrarea liberă. Dacă firma dumneavoastră vrea să folosească Camionly, scrieți-ne la adresa de mai sus.

Nu mă pot autentifica

Verificați adresa de e-mail și parola primite de la administrator. După mai multe încercări greșite contul se blochează temporar, iar aplicația afișează câte minute mai sunt. Parola o poate reseta administratorul firmei.

Cum activez Face ID sau amprenta?

Mai mult → Securitate → Deblocare biometrică. Deblocarea este făcută de telefon; aplicația nu primește date biometrice.

Cum activez notificările?

Pe ecranul Acasă atingeți „activează notificările”. Dacă le-ați refuzat, le puteți porni din setările telefonului → Camionly → Notificări.

Cum atașez un CMR?

Deschideți comanda → Încarcă CMR → alegeți scanarea documentului, camera, galeria sau un fișier PDF.

De ce nu pot emite facturi cu contul demo?

Contul demo este doar pentru vizualizare: o factură emisă este un document fiscal real, transmis autorității fiscale prin e-Factura.

Cum îmi șterg contul?

În aplicație: Mai mult → Solicită ștergerea contului, sau scrieți-ne la contact@lendago.ro. Detalii în politica de confidențialitate.

Camionly Support

The mobile app for transport companies: orders, CMR notes and e-invoices.

Contact

Email us at contact@lendago.ro. We answer on business days, usually within one business day. In the app: More → Contact support.

Camionly is developed and published by LENDAGO INTERNATIONAL S.R.L., VAT RO44973642, Calea Rahovei 322, Sector 5, Bucharest, Romania, phone +40 756 546 206, lendago.ro.

What Camionly is

Camionly is the mobile companion of the Camionly fleet management platform, used by managers, dispatchers and accountants of road transport companies in Romania. From the phone they follow transport orders received by email, attach the photographed or scanned CMR note, preview and issue the invoice through the company's Oblio account (reported automatically to the Romanian e-Factura system) and track payments.

Frequently asked questions

How do I get an account?

Accounts are created by your company's administrator in the Camionly web platform; the app has no public sign-up. If your company would like to use Camionly, email us at the address above.

I cannot sign in

Check the email address and password you received from your administrator. After several failed attempts the account is locked for a few minutes and the app shows how long to wait. Your administrator can reset the password.

How do I turn on Face ID or fingerprint unlock?

More → Security → Biometric unlock. Unlocking is handled by the phone; the app never receives biometric data.

How do I turn on notifications?

On the Home screen tap "enable notifications". If you declined them, turn them on in the phone settings → Camionly → Notifications.

How do I attach a CMR?

Open the order → Upload CMR → choose document scan, camera, photo library or a PDF file.

Why can't the demo account issue invoices?

The demo account is view-only: an issued invoice is a real fiscal document sent to the tax authority through e-Factura.

How do I delete my account?

In the app: More → Request account deletion, or email contact@lendago.ro. See the privacy policy for details.